オンラインレッスン利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Absolute First株式会社（以下「当方」といいます。）が提供するオンラインレッスンおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

 

第1条（適用範囲）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関して、当方と利用者との間に生じる一切の関係に適用されます。
  2. 当方が本サービスに関してホームページ、申込ページその他の方法で別途定める利用条件、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別の利用条件等の内容が異なる場合、当該個別の利用条件等において優先する旨を明示した範囲で、個別の利用条件等が優先するものとします。

 

第2条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、インターネットを利用したオンラインレッスン、個別指導、コーチングその他当方が指定するサービスを提供するものです。
  2. レッスンの内容、実施日時、所要時間、料金、提供方法その他の条件は、各サービスの案内ページまたは申込時に提示する内容によります。
  3. 当方は、サービスの品質向上、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、利用者に事前に通知したうえで、本サービスの内容を変更することがあります。ただし、利用者に重大な不利益を及ぼす変更については、必要に応じて別途対応を定めるものとします。

 

第3条（申込みおよび契約の成立）

  1. 利用者は、当方が指定する方法により、本サービスの利用を申し込むものとします。
  2. 利用契約は、当方が申込みを承諾した時点で成立するものとします。ただし、決済を条件とするサービスについては、申込ページ等に表示された条件に従うものとします。
  3. 利用者は、申込みに際して、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
  4. 利用者が未成年者である場合は、法令に従い、必要に応じて法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

 

第4条（利用料金および支払い）

  1. 利用者は、当方が定める利用料金を、指定された支払方法および支払期限に従って支払うものとします。
  2. 支払いに必要な手数料等がある場合は、申込ページ等に表示された条件に従うものとします。
  3. クレジットカード決済その他の外部決済サービスを利用する場合、利用者は、当該決済サービスの定める利用条件にも従うものとします。

 

第5条（チケットの購入および利用）

  1. 当方がレッスンチケットを販売する場合、チケットの価格、利用可能回数、有効期限、対象となるレッスンその他の条件は、購入時に表示する内容によります。
  2. チケットは、購入した利用者本人のみが使用できるものとし、当方が事前に承諾した場合を除き、第三者への譲渡、貸与、転売等を禁止します。
  3. 有効期限のあるチケットは、当該期限までに利用するものとします。有効期限の経過による未使用分の取扱いについては、購入時に表示した条件に従うものとします。ただし、法令上認められる利用者の権利を制限するものではありません。
  4. 当方の責めに帰すべき事由によりチケットを利用できなかった場合は、振替、期限延長、返金その他合理的な方法により対応します。

 

第6条（予約および日程変更）

  1. 利用者は、当方が指定する方法により、レッスンの予約を行うものとします。
  2. 予約の変更またはキャンセルを希望する場合、利用者は、当方が指定する方法および期限に従って連絡するものとします。
  3. 予約変更の期限、キャンセル料、無断欠席時の取扱いその他の条件は、申込ページ等に事前に明示するものとします。
  4. 利用者が予約時間に遅刻した場合、レッスンの終了時刻は原則として当初の予約時間に従うものとします。ただし、当方が別途認めた場合はこの限りではありません。
  5. 当方の都合によりレッスンを実施できない場合、当方は利用者に連絡し、振替日程の調整を行います。

 

第7条（キャンセルおよび返金）

  1. 利用者によるキャンセル、返金および契約解除の条件は、申込ページ等に事前に表示する条件および適用される法令に従うものとします。
  2. 利用者の都合によるキャンセルについては、事前に明示したキャンセル条件に従って取り扱います。ただし、当該条件が適用法令に反する場合は、その限りではありません。
  3. 当方の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合、当方は、未提供分について振替を行います。
  4. 本条は、法令により認められる契約解除、取消し、返金その他の権利を制限するものではありません。

 

第8条（受講環境および通信障害）

  1. 利用者は、本サービスの利用に必要な端末、通信環境、ソフトウェア等を自己の責任と費用で準備するものとします。
  2. 利用者側の通信環境、機器の不具合その他利用者側の事情によりレッスンを受講できない場合、当方は、個別の事情および事前に明示した条件に基づき対応します。
  3. 当方側の通信障害、機器の不具合その他当方の責めに帰すべき事由によりレッスンの実施が困難となった場合、当方は振替、延長等の合理的な対応を行います。

 

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 当方または第三者の権利、名誉、信用、プライバシー等を侵害する行為
  3. レッスン内容、教材、配布資料、動画その他のコンテンツを、当方の許可なく録画、録音、複製、転載、配布、公衆送信または販売する行為
  4. レッスンの受講権、チケット、アカウント等を不正に譲渡、貸与、共有または転売する行為
  5. 当方または第三者に対する嫌がらせ、誹謗中傷、脅迫、迷惑行為
  6. 本サービスの運営を妨害する行為
  7. 不正アクセス、システムへの過度な負荷、その他サービスの安全性を損なう行為
  8. その他、当方が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

 

第10条（知的財産権）

  1. 本サービスに関連して当方が提供する教材、資料、動画、画像、文章、指導用コンテンツその他の著作物に関する著作権等の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、当方が明示的に許可した場合を除き、前項のコンテンツを本サービスの受講目的を超えて利用してはならないものとします。
  3. 利用者が本サービスを通じて作成または提供した成果物等の権利は、適用法令および当事者間の個別の合意に従うものとします。

 

第11条（録画・録音および個人情報）

  1. 利用者は、当方の事前の承諾なく、レッスンの録画、録音、撮影または第三者への配信を行わないものとします。
  2. 当方がレッスンを録画・録音する場合は、その目的、利用方法、保存期間等を事前に説明し、必要な同意を取得するものとします。
  3. 当方は、利用者の個人情報を、当方のプライバシーポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。

 

第12条（成果および効果に関する免責）

  1. 当方は、利用者に対してレッスンおよび指導を提供しますが、特定の成績、技能、収益、資格取得その他の成果を保証するものではありません。
  2. 利用者は、自身の判断および責任においてレッスン内容を活用するものとします。
  3. 当方は、適用法令により責任が認められる場合を除き、利用者の責めに帰すべき事由により生じた損害について責任を負わないものとします。
  4. 本条は、当方の故意または重過失による損害、その他法令上免責が認められない責任を免除するものではありません。

 

第13条（利用停止および契約解除）

  1. 当方は、利用者が本規約に違反した場合、相当の期間を定めて是正を求め、当該期間内に是正されないときは、本サービスの利用停止または利用契約の解除を行うことができます。
  2. 重大な違反、他の利用者への危害、違法行為その他緊急の対応が必要な場合、当方は事前の催告なく利用停止等の措置を講じることがあります。
  3. 利用停止または契約解除に伴う返金の有無および範囲は、違反の内容、サービスの提供状況、適用法令等を踏まえて判断するものとします。

 

第14条（サービスの中断・終了）

  1. 当方は、システム保守、通信障害、災害その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
  2. 当方が本サービスを終了する場合は、原則として事前に利用者へ通知します。
  3. サービスの中断または終了により未提供分のサービスが生じた場合、当方は、振替、返金その他合理的な対応を行います。

 

第15条（規約の変更）

  1. 当方は、法令に従い、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情を考慮したうえで、本規約を変更することがあります。
  2. 利用者に重大な影響を及ぼす変更については、変更内容および効力発生日を、ホームページへの掲載、電子メールその他適切な方法により周知します。
  3. 法令上必要な場合には、利用者の同意を得たうえで変更を適用します。

 

第16条（連絡および通知）

  1. 当方から利用者への連絡は、電子メール、ホームページへの掲載その他当方が適切と判断する方法により行います。
  2. 利用者は、申込み時に登録した連絡先を最新の状態に保つものとします。
  3. 利用者からの問い合わせおよびキャンセル等の連絡は、当方が指定する問い合わせ窓口を通じて行うものとします。

 

第17条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約および本サービスに関する契約は、日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関して当方と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議して解決を図るものとします。
  3. 前項の協議によって解決しない場合、法令に従い、管轄権を有する裁判所において解決するものとします。

 

附則

本規約は、2026年10月26日から施行します。

事業者名：AbsoluteFirst株式会社

お問い合わせ先：rihito.m@a1st-official.com